По сравнению с прошлым годом доля пассажиров, приобретающие проездные выросла на 21%.
15 ноября 2024 г.
Это первый капитальный ремонт за 56 лет – с 1968 года, момента ввода в эксплуатацию цеха.
15 октября 2024 г.
Акция «скидка 8 рублей» за проезд при оплате кьюр-кодом в общественном транспорте закончилась 30 сентября.
4 октября 2024 г.
Следить за движением трамваев в режиме онлайн можно на странице проекта BUS03
а также с помощью приложения "Умный Транспорт"
Стоимость проезда в трамвае составляет 25 рублей. Оплата производится кондуктору наличными средствами либо банковской картой
Проездной на трамвай можно приобрести в киосках "Новости" ("Попутка"), расположенные по адресам:
Стоимость гражданского (не льготного) проездного на трамвай на один месяц – 1500 рублей.
Стоимость льготного проездного на месяц – 625 рублей.
❗Напоминаем, что для покупки проездного при себе необходимо обязательно иметь подтверждающие документы*:
Проездной даёт право на неограниченное количество поездок на трамвае в течение месяца.
❗ При отсутствии документа, покупку не осуществить!
❗ Контролеры и кондукторы будут просить подтверждающие документы, поэтому всегда носите их с собой (копии).
❗ Также они имеют право изымать поддельные проездные билеты
Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).
Порядок оплаты:В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа. Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд.
Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом.
Внимание! Если Ваша карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.
Если вам поступило смс о списании за проезд, не пугайтесь. Терминалы по оплате проезда в общественном транспорте по всему миру работают в оффлайн-режиме, в отличие от терминалов в любой точке розничной продажи.
Списывание средств с карты может происходить в отличное от поездки время. Если списание средств не произошло, то карта попадает в стоп-лист системы. Запросы о списании приходят в следующих временных промежутках после первичной попытки списания: 1 час, 1 день, 4 дня, 14 дней, 28 дней. Если попытки списания не будут успешными, то списания денежных средств за поездку не произойдет, а карта останется в стоп-листе. И попытка списать задолженность произойдёт в следующий раз через час, день, 4 дня и т.д. Причём каждая попытка снять оплату за проезд сопровождается смс - оповещением, если снятие денег не возможно, приходит смс о долге. Фактическое списание средств с карты происходит единожды.
Чтобы исключить свою карту из черного списка, перейдите по следующей ссылке:
РазблокироватьЕсли у Вас есть какие-то вопросы или предложения, Вы можете написать нам на нашу страницу в ВКонтакте: vk.com/tramvay03